Qué conviene saber

Primero hay que identificar de dónde procede el agua. Puede tratarse de una instalación privada, comunitaria o de otra vivienda. La responsabilidad y la cobertura no se deciden únicamente por estar situado encima del daño. Comunica la incidencia y diferencia localizar la fuga, reparar la instalación y atender los desperfectos del vecino.

Cómo aplicarlo a tu caso

Cierra el suministro si puede hacerse de forma segura y evita que el daño continúe. Intercambia los datos necesarios para gestionar el expediente sin reconocer responsabilidades que no se han aclarado. Conserva el informe del reparador y los gastos urgentes. Si interviene la comunidad, coordina la información para que cada entidad conozca las actuaciones realizadas.

Lista de comprobación

  • Origen identificado.
  • Daños de cada vivienda.
  • Póliza privada o comunitaria implicada.
  • Presupuestos y comunicaciones del expediente..

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Información general. Las condiciones y la aceptación dependen de cada contrato y de la aseguradora. Los ejemplos son ilustrativos y no constituyen una oferta ni una garantía de cobertura.