Qué conviene saber

Una gotera puede proceder de un hecho repentino o de un problema de conservación. El seguro debe valorar la causa y las garantías contratadas, no solo la mancha visible. Distingue la reparación de la cubierta de los daños en techo, pintura o muebles. Que se atienda una consecuencia no implica necesariamente renovar todo el tejado.

Cómo aplicarlo a tu caso

Si la vivienda pertenece a una comunidad, informa también al administrador para identificar si el elemento es común. Conserva fotografías y fechas, y no accedas a la cubierta si existe riesgo. Pide al profesional un diagnóstico que describa lo observado sin atribuir causas que no pueda confirmar. Documenta cualquier actuación urgente para limitar daños.

Lista de comprobación

  • Origen de la filtración.
  • Elemento privado o comunitario.
  • Daños derivados y reparación de la causa.
  • Informe, fotografías y presupuesto separado..

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Información general. Las condiciones y la aceptación dependen de cada contrato y de la aseguradora. Los ejemplos son ilustrativos y no constituyen una oferta ni una garantía de cobertura.